В новых моделях смартфонов телефонная записная книжка объединяет самые разные контакты, включая эл. почту, Skype и фото абонента. Всё это потому, что без коммуникаций наше общество не мыслимо. Само понятие «виртуальная реальность» несколько устарело — она уже стала преобладающей частью нашей реальности. Но странно, что огромный потенциал технических возможностей мало используются в процессе миротоворчества, но всё более в военных конфликтах.

Онлайн медиация и арбитраж

т.е. примирительные процедуры находятся на пике интереса научного мирового сообщества, работающего в сфере альтернативного урегулирования споров. Общепринято фиксировать достигнутое по результатам разрешения спора медиативное соглашение, сделку или вынесенное решение арбитража в виде текста с разумным количеством таблиц, рисунков / фото, а видео-контенту отводится лишь вспомогательная роль проиллюстрировать изложенное в письменном документе. Аналогичная второстепенная роль выделена видео контенту в сфере госуправления. Несмотря на наглядность видеоконтента как способа передачи информации, он используется в социальной сфере преимущественно в развлекательных, культурных и образовательных целях, но как правило не имеет персонализированного характера, не обладает силой юридического документа.

Между тем в эпоху глобализации и массового доступных устройств для создания и передачи информации открывается благоприятная возможность создания персонализированного контента, отвечающего нуждам граждан в ряде социальных сфер. Развитию этого способа социального взаимодействия, более гуманистичному и наглядному, чем обмен письменными документами, препятствуют не технические аспекты (пропускная способность каналов), а господствующие в обществе стереотипы относительно исключительной роли письменного документа в обществе.

Такое положение дел вызвано доминирующими в современном обществе стереотипами о необходимости использования студийного оборудования либо оборудования для организации телемостов, обязательного наличия технической квалификации у пользователей, доступностью высокоскоростных каналов связи (100 Мб. и более) для свободой передачи видео-контента и др. Но стремительное распространение сетей передачи данных, персональных и планшетных компьютеров, смартфонов, а также специализированных программ для организации видео-конференсвязи создают благоприятные предпосылки для существенного изменения способов социальных коммуникаций. Барьером на пути использования видео документа наравне с письменным документом, являются традиционные институты современного общества. Отсутствие юридической силы устных ответов госорганов на обращения заявителей — лишь одно из подтверждений данного тезисы (“слова к делу не пришьешь”).

Поскольку в современном обществе высока ценность видео контента, размещенного в глобальной сети Интернет, аунтифицированного и релевантного обсуждаемой проблемной ситуации, будь то заключение сделки, урегулирование конфликта, оказание деловых, социальных либо государственных услуг, мы предприняли эксперимент, направленный на удовлетворение данной потребности, творчески развивая общеизвестные образовательные технологии и технологии онлайн разрешения споров и расширяя сферу применения этих технологий.