Страница 3 из 7
Проведите первую медиацию бесплатно
С чего начать? Начните с самого простого: проведите медиацию бесплатно. Для этого Вам и не нужно оканчивать курсы, работайте на «любительской» или непрофессиональной основе. Это позволяет Закон «О медиации».
В процессе обучения на Курсе прикладной конфликтологии для медиаторов мы предлагаем наиболее ответственным Обучающимся провести первую медиацию. Бесплатно или за небольшую плату.
Для чего проводить медиацию бесплатно? Во-первых, отрабатываются полученные знания. Во-вторых, вместо имитационных ситуаций с заранее готовым ответом (и это неправильно, поскольку в жизни может быть множество решений одной и той же конфликтной ситуации!), начинающий медиатор «видит» живой конфликт, в котором нет готового ответа, и более того, и медиатор, и стороны — ищут такой ответ, создают новую реальность. Эта такая же разница, как в изучении языка по учебнику и «в жизни». В-третьих, за такую практику впору самому медиатору доплачивать сторонам спора за полученный опыт и знания, которые «дорогого стоят».
Важный аспект: когда посредническая услуга оказывается бесплатно, спорящие стороны не вправе применять санкции в связи с некачественно оказанной медиацией согласно законодательству в области защиты прав потребителей, который распространяется на возмездные отношения. Вместе с тем, ответственность за нарушение Закона о медиации сохраняется — прежде всего, в отношении требований о конфиденциальности процесса. Кроме того, возмещение причиненного вреда жизни и здоровью потребителя услуги осуществляется независимо от наличия договорных отношений.