Ежедневно с самого подъема и до самого вечера мы ведем переговоры с детьми, членами семьи, с коллегами, с нашим боссом или с инвесторами.  От пирамидальной структуры общества, когда решения спускались сверху вниз,  мы переходим к сетевой организации общества, где работают прямые коммуникации.   По словам Уильяма Юри и Джима Меламеда, наш век — это век индустрии посредничества,

когда  востребованы специалисты, умеющие разрешать конфликты быстрее, лучше, чем это традиционно делали суды. Такие специалисты называются профессиональными посредниками или медиаторами. Работая в рамках корпорации, омбудсмен исполняет аналогичные функции.

 Ежедневно с самого подъема и до самого вечера мы ведем переговоры с детьми, членами семьи, с коллегами, с нашим боссом или с инвесторами.  

Это звучит парадоксально, но без медиатора, стороны гораздо реже достигают соглашения, которое соответствует их интересам в полной мере. Скорее, они будут воспринимать переговоры как «игру с нулевой суммой», как за карточным столом, где одна сторона выигрывает за счет проигрыша другой.

Итак, Вам нужны знания? Тогда - добро пожаловать на наш сайт!