Сегодня вступил в силу Закона о потребительском кредитовании. Только наивные думают, что потребители финансовых услуг теперь защищены: запрет на мелкий шрифт и скрытые комиссии, запрет на переуступку требований в пользу коллекторов - лишь малая часть проблемы. На самом деле проблема в том, что бедные и бесправные лишены возможности защищать свои права в суде.

Эксперты советуют воздерживаться от потребительских кредитов

И все таки вот несколько советов 

Определиться с целью микрозайма.

На российском микрофинансовом рынке сейчас представлены три базовых продукта. Они делятся на займы для малого бизнеса, потребительские и займы "до зарплаты". Исходя из целей взятия микрокредита, нужно сделать выбор конкретно под себя. Например, не залезать в потребительские займы, если деньги вам нужны для ведения бизнеса.

Совет второй. Убедиться, что компания действительно является микрофинансовой. Примерно половина кредиторов на российском небанковском рынке сейчас не входит в реестр микрофинансовых организаций. А значит, их деятельность никак не регулируется Центральным банком. У настоящей микрофинансовой организации в офисе вам всегда продемонстрируют свидетельство о включении в реестр с номером, печатью и гербом либо бывшей Федеральной службы по финансовым рынкам, либо Банка России.

Узнать о правилах выдачи займов.

Они, в соответствии с российским законодательством, должны быть вывешены на видном месте в офисе микрофинансовой организации. И содержать четкие правила выдачи займов, всю информацию по кредитным продуктам. Если ничего этого в офисе нет, то в такую МФО обращаться не стоит.

Заранее определить, на какой срок вам нужны средства.

Скажем, если вы занимаете на достаточно долгий срок, то в этом случае займ "до зарплаты" уже не подходит. Если же деньги одалживаются буквально на несколько дней на неотложные нужды, то такой займ может быть удобен. И во всех случаях важнее всего понимать, за счет чего вы будете отдавать долг!

Совет пятый. Выяснить, присоединилась ли микрофинансовая организация к институту финансового омбудсмена. Сейчас таких организаций на рынке уже не меньше десяти, в их число входят все крупнейшие компании. Об этом тоже можно узнать непосредственно в офисе. Это даст клиенту возможность в случае спора с кредитором обратиться с жалобой к финансовому омбудсмену. Практика показывает, что 90 процентов таких споров заканчиваются согласием сторон. *

Как выбраться из долговой кабалы?

Защищайтесь!

Необходимо грамотно оспорить полученный займ, кредит. Для этого разрабатывается индивидуальный план под Вашу ситуацию. Если кредит небольшой и "долгоиграющий", то возможно отказаться от него на до судебной стадии со ссылкой на Закон  "О защите прав потребителей"  и судебную практику. Возможно, что необходимо провести процедуры банкротства в установленном законом порядке. Пока такой способ является нашей новацией.

Звоните +7(383)286-75-64

*  президент Российского микрофинансового центра Михаил Мамута.