"Ваша квартира выставлена на торги", "За вами выехали из ОВД", "Не пытайтесь скрыться", "Собирайте свои вещи" - такие SMS-сообщения ежедневно в огромном количестве приходят на мобильные телефоны россиян, распробовашим "жизнь взаймы". Самое интересное, такой прессинг продолжается и при полной выплате займа, и даже если его не было вообще. Как остановить угрозы? Полиция обычно не реагирует. Но хорошо работает медиация в синтезе с судебными процедурами.   

Вымогательство, угрозы и иное "взаимодействие" ? 

Не секрет, что работа подавляющего большинства отделов по взысканию задолженности и коллекторов - на грани фола. Вот как квалифицирует их действия Уголовный кодекс РФ

Статья 179. Принуждение к совершению сделки или к отказу от ее совершения
1. Принуждение к совершению сделки или к отказу от ее совершения под угрозой применения насилия, уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно распространения сведений, которые могут причинить существенный вред правам и законным интересам потерпевшего или его близких, при отсутствии признаков вымогательства.

или еще 

2. То же деяние, совершенное:  б) с применением насилия; в) организованной группой, -
наказывается лишением свободы на срок до десяти лет.

Деликатность ситуации заключается в том, что следственные органы, прокуратура совершенно нормально смотрят на многие десятки тысяч заявлений об угрозах со стороны банков и коллекторов. Складывается впечатление, что оскорбительное, унижающее человеческое достоинство "взаимодействие" с должниками, органично вписывается в существующую судебную систему. На практике действует параллельное право, работающее намного "эффективнее", чем государственная судебная система и служба судебных приставов. Не случайно банковское сообщество получило мандат на "взаимодействие"  с должниками в законе "О потребительском кредитовании". Для рядовых граждан действия коллекторов - это действия от имени власти со всеми её атрибутами: солидными печатями, непреклонностью. Неужели финансистам дано право на "легитимное насилия" над обществом?

Когда гражданам разрешат обанкротиться? 

Мы решили разорвать порочный круг, когда действует две системы - судебная для состоятельных граждан и "обычная" , основанная на страхе и пороках нашего общества путем официальной подачи иска о банкротстве гражданина в арбитраж.   Беда в том, что судьи трактуют Закон "О банкротстве"  как запретительный акт на обращение за судебной защитой.  Тогда мы решили обратиться в общий суд с иском о разделе имущества и долгов супругов, расторгнувших брак. Имущества у семьи почти не осталось (за исключением единственной квартиры), а долгов - на 1,2 млн.  

Мораторий на удовлетворение требований кредиторов

Пункт 2 ст. 45 Конституции РФ гласит: Каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом. Если бы Истец был индивидуальным предпринимателем, то он мог бы рассчитывать на Мораторий на удовлетворение требований кредиторов в соответствии со ст 95 Закона «О несостоятельности (банкротстве)». Постулируя равенство всех субъектов перед Законом (п. 1. ст. 19 Конституции РФ), а также толкуя закона «О банкротстве» не как запрещающий акт на обращение в суд , а как регулирующий общие и особенности процедур банкротства отдельных категорий субъектов, с учетом смысла ст. 46, 47 Конституции РФ, принимая во внимания факты заявления ультимативных требований со стороны кредиторов мы попросили об обеспечительных мерах в виде мораторий на удовлетворение требований кредиторов.

И наконец медиация! 

Мы направили в общий суд "отвергнутые" арбитражным судом: 

1. примерный план финансового оздоровления,
2. график рассрочки платежей,
3. вариант мирового соглашения для обсуждения с кредиторами.

и наконец, ходатайство о проведении медиации между супругами по спору (т.е. по вопросу распределения долгов  и оспаривания их сумм).

03 июля 2014 г. мы объявляли закрытый конкурс на услуги медиатора. целью которого был поиск вариантов урегулирования описанной ситуации на условиях, которые устраивают всех заинтересованных сторон, опираясь на интеграционный подход. Задача, стоящая перед медиатором -  ориентация сторон спора и кредиторов на достижение и последующее  утверждение медиативного соглашения судом.

Условия конкурсного отбора соло-медиатора:

стаж практической работы в медиации не менее трёх лет, практический опыт работы вкругах примирения владение электронной почтой и совместным использованием документов в сети Интернет (например условия этого конкурса были размещены аналог. образом и если Вы их прочитали, то умение - налицо),  настойчивость, умение работать с агрессией и эмоциями сторон опыт кругов примирения желателен, понимание основ финансовых расчетов по потребительским кредитам и займам, при этом основная квалификация медиатора может быть любой.

По результатам закрытого конкурса на услуги медиации победила заявка от Татьяны Александровны Стукачевой. Профессиональный медиатор Стукачева Татьяна Александровна свидетельство  AB №  0112 от  19 июня   2013 г. и диплом тренера -медиатора о дополнительном к высшему образованию DD № 113  от 19 июня   от   2013 г., выданные НП Сибирский Центр конфликтологии. См.соглашение о применении процедур медиации.

Обращение Татьяны Стукачевой к кредиторам.

Перспективы урегулирования спора

Спор все еще рассматиривается в суде, но даже предварительные итоги обнадеживают. Во-первых по факту был достигнут мораторий на возврат задолженности, во-вторых, давление со стороны отчаянных головорезов прекратилось - они ищут "слабую жертву", а не тех, кто может "дать сдачи". В третьих, суд пригласил всех кредиторов в один судебный процесс к диалогу - пусть "растрезают" 50% пенсии на 5 лет вперед, пусть оспаривают ростовщические проценты друг друга. И наконец, в четвертых, нашелся банк, условно именуемый "Деньги не пахнут", который не то чтобы совершил мошенничество, но как то стнанно кредитвал клиента. В ответ на просьу выдать кредит на 120 тыс. Банк выдал все 500 тыс., только при этом ни счет клиента поступили те же 120 тыс. руб., а оставшуюся сумму Банк перевел на счет по иным кредитным договорам. - Каким? Дело в том что ВСЕ кредиты клиента перед банком были ранее погашены. Т.е. банк образно говоря переложил 380 тыс. руб. из левого кармана в правый и записал операцию на счет клиента. Интересно заметить, что Банк 2 мес. не мог ответить на запрос клиента и так не предоставил текст кредитного договора, сослашись на банковскую тайну (!) и ещё, Бог знает на что! 

Поэтому юристы в этой ситуации, которые работают над проектом наряду с медиатороами оспаривают последнюю банковскую операцию в судебном порядке и постараются возложить всю ответственность за неплатежеспосоьность заемщика на Банк.  

Вот такая интересная история. 

  ----------------------------------

Л. М. Карнозова (г. Москва)  говорит об  использования медиации в ответ на преступление, когда дело касается криминальных конфликтов среди подростков. Совершенно неожиданно сама практика работы подсказала нам новые возможности использования медиации в мире взрослых людей, в случае угроз  со стороны банкиров и коллекторов. Итак медиация в ответ на угрозы.

* Введение в восстановительное правосудие  Л. М. Карнозова "Введение в восстановительное правосудие" медиация в ответ на преступление //Институт государства и права Российской Академии наук  2014