Театр и медиация, что общего? спросите Вы. Ну что ж, в ряде случаев театральный опыт выделяет важные навыки и концепции, необходимые в посредничества. Интересно, что параллели можно провести между работой медиатора и работой дизайнера драматурга, актера, режиссера, поставщика. Ниже перечислены несколько концепций посредничества и их театральных аналогов.
Параллели в переговорном анализе
Переговорный анализ и фасилитация в медиации
В книге «Трудные переговоры», Стоун и др.. (Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most вy Douglas Stone, Bruce Patton, Sheila Heen, Roger Fisher ) авторы поддерживают мнение о множественности уровней переговоров под поверхностным уровнем. (Ниже мы их будем именовать как «подуровни»). Авторы утверждают, что «слова раскрывают только оболочку того, что происходит на самом деле. Для того, чтобы выявить структуру трудных переговоров, мы должны понять не только то, что сказано, но и то, что не было сказано. Мы должны понимать, что думают и чувствуют, но не говорят друг-другу. стороны, вовлеченные в конфликт». Развивая свою мысль авторы поясняют, что подуровни переговоров группируются в три группы: простое повествование о конфликтной ситуации, чувства каждой из сторон и затронутые аспекты идентичности каждой из сторон.
Каждый работая в качестве посредника, должен слушать одновременно в трёх описанных подуровнях и использовать методы, которые выносят переговорные подуровни на поверхность. Это позволяет сторонам увидеть, что же происходит в их споре.
Валери Брюннет Сентябрь 2011
Биография
Minnesota native Valerie R. Brunnette received a B.A. in Theater and a B.A. in Communication Studies from the University of St. Thomas. She expects to receive her J.D. from William Mitchell College of Law and a Certificate in Dispute Resolution from Hamline University School of Law in 2012. Valerie is a Rule 114 Qualified Neutral listed on the civil facilitative and family facilitative rosters. Her mediation experience includes case management with the Dispute Resolution Center and mediating with the Ramsey and Washington County courts. Her interests include intellectual property law and mediating disputes affecting the arts community.